Klacht NS! langstudeerbonus -

Mijn Klacht:

Ik studeer sinds oktober in het buitenland en heb mijn studentenreisproduct geruild voor geld. In maart kom ik terug en wil een voordeelabonnement aanvragen bij de NS. Kan niet omdat ik geen studentenreisproduct meer heb. Studeer wel nog steeds en heb volgens mij recht op gratis voordeelabonnement. In de oude regeling zou ik in maart weer gewoon studentenov krijgen. Nb. krijg vanaf 1 jan. dus ook geen ovvergoeding meer.

Gewenste Oplossing:

Een gratis voordeelabonnement Dal van de NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 25 januari 2013 om 14:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klant meegedeeld dat het niet mogelijk is aan de actie mee te doen. De voorwaarden laten dit niet toe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NS beoordeeld.

Klacht: langstudeerbonus

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer