Mijn Klacht:
Ik heb op 14 april een Lowboard besteld waarvan de lervertijd 4 weken was. Op 16 mei heeft otto mijn bestelling afgeboekt omdat de levering op (16 mei gepland stond) het is inmiddels de 23ste en ik heb nogsteeds geen Low board. Als ik de klantenservice bel, kunnen zij mij ook niks vertellen. Ik ben helemaal zat dat de levering bij Otto altijd zo lang duurt. Ik ben zeer ontevreden!! Daarnaast houden ze de klant 0 keer op de hoogte en je moet als klant maar wachten tot dat je ooit je bestelling krijgt.
Gewenste Oplossing:
Als ik deze week nog mijn Low board krijg en ook nog een korting krijg van minimaal 15% omdat het al de tweede klacht is en dezelfde gebeurd weer!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
