Terug

Klacht: lange haar

pieter73 op 21 april 2019 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Van Nelle has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 21 april 2019

Een klant van Van Nelle heeft een negatieve ervaring gedeeld over het vinden van een stuk haar in een sigaret. Ondanks jarenlang tevreden gebruik van het product, was de klant zo geschokt door deze ontdekking dat hij zijn sigaret en de rest van de verpakking heeft weggegooid. Hij vraagt het bedrijf om meer aandacht te besteden aan de kwaliteit van hun producten.

Mijn Klacht:

beste vanelle medewerkers. ik rook al jaren jullie chag en ondanks de prijs bevalt het nog altijd primma. totdat ik gisteren lekker op mijn balkon zat en een chaggie draaide. ma toen ik hem aanstak kreeg ik een branderige vieze geur in me neus toen ik mijn sigaret bekeek zag ik een blond stuk haar uit mijn sigaret komen op dat stuk die ik net nog op me lippen had. ik was er zo vies van en heb mijn peuk van me afgegooid ben me mond gaan spoelen en heb mijn pakkie vanelle van 50 gram zo weggegooid. dit was me na jaren vanelle te roken nog nooit eerder gebeurt maar vond het echt onsmakelijk . ik hoop dat jullie hier iets meer op kunnen gaan Letten . mvg p. huiskes

Gewenste Oplossing:

ik ben altijd tevreden met jullie chag dus jah dat is geen moment maar al dikke 25 jaar. en daarom wou ik dit ook even melden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Van Nelle

Alle klachten over Van Nelle →

Vergelijkbare klachten in Sigaretten

Alle klachten in Sigaretten →
Meld uw Klacht over Van Nelle
Zo werkt het