Klacht: lang wachten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 maart 2023

Een klant van Elektronicazaak.com uit zijn onvrede over de lange levertijd van een bestelling. Ondanks de belofte van levering de volgende dag bij een bestelling voor 23.00 uur, werd het product pas vijf dagen later bezorgd.

Mijn Klacht:

ondanks bol.com select voor 23.00 bestellen morgen in huis ?
donderdag 02-03-23 besteld dinsdag 07-03-23 wordt het pas bezorgt zo jammer

Gewenste Oplossing:

vandaag in nog bezorgt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM