LauraVerbeek1988 op 31 maart 2020 over Lampenkappen.online in de categorie Internetshops - Interieur
Een klant heeft drie weken geleden een lampenkap besteld bij Lampenkappen.online, met een aangegeven levertijd van 1 tot 5 werkdagen. Na twee e-mails zonder reactie en het ontdekken van vergelijkbare ervaringen van andere klanten, vraagt de klant zich af of het betaalde bedrag verloren is gegaan.
Ik heb op zo’n drie weken geleden een lampenkap besteld via Lampenkappen.online. Als levertijd stond er 1 tot 5 werkdagen. Ik heb al 2 maal een e-mail gestuurd maar nog niets terug gehoord. Op internet zie ik dat veel mensen hetzelfde is overkomen. Ben ik mijn geld nu kwijt?
Als ik alsnog mijn lampenkap ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lampenkappen.online
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lampenkappen.online nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
