Klacht: Lampen24 levert geen vervanging van kapotte afstandsbediening van LED lamp. Levert extra afval op

rbklsn op 17 november 2021 over Lampen24.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een LED plafondlamp gekocht bij lampen24. nl (type Verona van Nave) Nu is de afstandsbediening kapot en lampen zegt doodleuk dat zij geen onderdelen leveren. Kan dus nu de hele lamp weggooien want deze werkt niet zonder afstandsbediening. Slechte service.

Gewenste Oplossing:

Levering vervangende afstandsbediening

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lampen24.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lampen24.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rbklsn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten