Klacht: lampen ontbreekt onderdelen

Joost Sol op 28 maart 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Wij vinden het erg vervelend dat de buitenlampen niet naar behoren werken. Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]? Dan nemen wij contact op met de leverancier. Met vriendelijke groet, Team GroupDeal [email protected]

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 28 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij U 2 buitenlampen gekocht
vorige week zaterdag ontvangen dure batterijen gekocht dacht ze vandaag bedrijfsklaar te maken, doen het dus niet de veertjes om de batterijen tegen het contact te houden ontbraken ook 1 contactpunt ontbrak dus nu heb ik 2 buitenlampen nutteloos

Gewenste Oplossing:

terugsturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 30 maart 2015 om 14:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Wij vinden het erg vervelend dat de buitenlampen niet naar behoren werken.

Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]?
Dan nemen wij contact op met de leverancier.

Met vriendelijke groet,

Team GroupDeal
[email protected]

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - niets van groupdeal vernomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM