Een klant van AB Beheer uit zijn onvrede over de vertraagde afrekening van de verwarmingskosten, die al in januari door Techem is aangeleverd. Daarnaast ervaart de klant problemen met de communicatie en het uitblijven van een geplande vergadering in april, wat leidt tot de indruk dat het bedrijf niet om de belangen van de klanten geeft.
Het is nu half mei en nog steeds geen afrekening verwarming terwijl de fa. techem deze gegevens al in januari aanlevert ,het is ook moeilijk om te communiceren, zouden in april ook vergadering hebben, ook nog niets gehoord, denken volgens mij alleen aan zichzelf.
Doen wat we afgesproken hebben en op tijd alles regelen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AB Beheer
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AB Beheer nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
