kim2981 op 09 januari 2014 over ladymail.nl in de categorie Media
Een gebruiker van ladymail.nl heeft bijna twee jaar gespaard en deelgenomen aan acties, maar heeft zijn aanbetaling van 6 december 2013 nog steeds niet ontvangen. Na contact met het bedrijf ontdekte hij dat de regels waren veranderd, waardoor zijn uitbetaling op 7 januari 2014 werd afgekeurd, ondanks dat hij eerder een uitbetaling had aangevraagd.
bijna 2 jaar gespaard bij Ladymail en aan acties meegedaan.
op 6 december 2013 een aanbetaling aangevraagd die ik nog steeds niet heb ontvangen. Na contact te hebben gehad werden opeens de regels veranderd. op 7 januari 2014 zijn de regels geworden dat je accountscore voldoende moet zijn. mijn uitbetaling is dus afgekeurd. Dit terwijl ik ruim een maand daarvoor al een uitbetaling heb aangevraagd.
uitbetalen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ladymail.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ladymail.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
