Klacht: geen uitbetaling mogelijk!!

mmp.reijnders op 07 mei 2017 over ladymail.nl in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Media
Status Open
Datum 7 mei 2017

Een gebruiker van ladymail.nl ervaart problemen met het uitbetalen van zijn tegoed vanwege een te lage accountscore. Hij beschouwt dit als onterecht en voelt zich gedwongen om aankopen te doen en verzekeringen af te sluiten. De gebruiker overweegt zijn account op te zeggen, maar wil eerst zijn tegoed ontvangen.

Mijn Klacht:

Door een te lage accountscore zou ik mijn tegoed niet uit kunnen laten betalen. Dit is echt totale flauwekul, zo verplichten ze mensen om aankopen te doen en verzekeringen af te sluiten! Is dit legaal?
Ik ben van plan mijn account op te zeggen, maar pas nadat mijn tegoed naar mij is overgemaakt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn €40,- uitbetaald word en ik mijn account op kan heffen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ladymail.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ladymail.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM