Klacht: wel betaald nooit geleverd

Fluitiste op 10 november 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 november 2014

Een klant heeft twee opladers voor de iPad mini besteld bij Laderwebshop.nl voor een totaalbedrag van 33,50 euro. Ondanks dat het bedrag direct is afgeschreven, zijn de opladers nooit geleverd en na een maand wachten heeft de klant geen reactie ontvangen op meerdere e-mails en telefoontjes.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 opladers voor de Ipad mini gekocht.
Kosten 33,50
Geld is meteen afgeschreven van mijn rekening, maar de opladers zijn nooit geleverd. En het is nu al een maand geleden.
Heb al meerdere keren een mail gestuurd. Maar die wordt niet beantwoord. Ook proberen te bellen, maar er wordt niet opgenomen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug ontvang of als de opladers alsnog geleverd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)