Klacht: wel betaald, niet geleverd. Klantenservice niet te bereiken.

Babs Latupeirissa op 26 juli 2015 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 juli 2015

Een klant heeft op 11 juni 2014 twee opladers voor Samsung besteld en betaald, maar deze zijn nooit geleverd. Ondanks het ontvangen van een bevestiging per e-mail, is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar en reageert het niet op e-mails. Het totale bedrag van de bestelling was 21,93 euro.

Mijn Klacht:

Op 11-6-2014 heb ik 2 opladers voor Samsung besteld en betaald. Bevestiging per mail ontvangen, maar laders zijn nooit geleverd. Telefonisch is dit “bedrijf” niet bereikbaar. Ook op mijn mail reageren zij niet. Bedrag was 21,93. Bestelnummer 17054.

Gewenste Oplossing:

Als de opladers alsnog binnenkort geleverd worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)