Snarf343 op 05 november 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft twee laadsnoeren besteld bij Laderwebshop.nl, met de belofte dat deze de volgende dag geleverd zouden worden. Na twee weken zonder levering en geen enkele reactie op meerdere e-mails, is de klant gefrustreerd, vooral over de hoge belkosten voor telefonisch contact.
Twee laadsnoeren besteld. Zouden de volgende dag geleverd worden. Na twee weken nog niks ontvangen. Geen reactie gekregen op talloze emails.
Ik ga niet bellen naar een nummer van 80 cent/minuut.
Als geleverd is, maar liever geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - We zijn inmiddels meer dan twee weken verder en nul respons van de Laderwebshop. Eén advies: plaats geen bestelling bij de Laderwebshop!
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
