Klacht: oplader besteld en betaald, nooit ontvangen

ansvaniddekinge op 21 februari 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 21 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

maandag verzonden

Status Opgelost
Datum 21 februari 2012

Een klant heeft een oplader besteld en betaald via Laderwebshop.nl, maar deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon bleven zonder reactie, en berichten werden verwijderd, wat leidt tot de conclusie dat het bedrijf als onbetrouwbaar wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Oplader besteld, betaald, nooit ontvangen.
Er wordt niet gereageerd op mail, berichten worden verwijderd, telefoon wordt niet opgepakt!! Zeer onbetrouwbaar bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, of vandaag mijn oplader in de brievenbus.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Laderwebshop.nl

14 jaren geleden - 3 tot 5 dagen levertijd je lader is maandag verzonden

Laderwebshop.nl

Heeft op 21 februari 2012 om 16:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

maandag verzonden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)