Klacht: niet leveren iphoneladers

sjalie1964 op 01 maart 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

vandaag verzonden

Status Opgelost
Datum 1 maart 2012

Een klant heeft op 17 februari iphoneladers besteld bij Laderwebshop.nl, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen met de webshop zijn zonder resultaat gebleven, wat de situatie verder bemoeilijkt. De klacht is gemarkeerd als opgelost, hoewel de klant aangeeft dat er niets is opgelost.

Mijn Klacht:

De iphoneladers die 17 februari besteld zijn , zijn nog steeds niet geleverd.
Krijg ook nog steeds geen contact met laderwebshop. Is trouwens erg vreemd dat bij status staat : contact opnemen met webshop terwijl je totaal geen contact krijg.

Probleem opgelost Opgelost? Niets opgelost

Gewenste Oplossing:

Leveren die iphoneladers

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 02 maart 2012 om 14:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

vandaag verzonden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)