Klacht: niet leveren en bedrijf onbereikbaar

cbouman op 09 februari 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 17 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

Product is verzonden.

Status Opgelost
Datum 9 februari 2012

Een klant heeft negen dagen geleden een lader besteld bij Laderwebshop.nl, maar de levering heeft nog niet plaatsgevonden. Pogingen om het bedrijf telefonisch te bereiken zijn mislukt en er is geen reactie ontvangen op e-mails.

Mijn Klacht:

Negen dagen geleden heb ik een lader besteld, deze is nog steeds niet geleverd. Het bedrijf is telefonisch onbereikbaar en reageert niet op mijn mails.

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 17 februari 2012 om 17:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Product is verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)