wilfredhoefakker op 24 februari 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Laderwebshop.nl
Een klant heeft anderhalve maand geleden een oplader voor de iPhone besteld bij Laderwebshop.nl, maar deze is nog steeds niet geleverd. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, ontvangt de klant geen reactie. De klant overweegt juridische stappen te ondernemen als de oplader niet binnen een week arriveert.
Ongeveer anderhalve maand geleden een oplader besteld voor de I-phone. Tot op vandaag nog niet geleverd. Wordt niet gereageerd op e-mails en na meer dan een maand bellen (verschillende dagen in de week op verschillende tijdstippen, verschillende keren per dag) wordt er nog steeds niet opgenomen. Wanneer komende week geen oplader wordt ontvangen worden er juridische stappen ondernomen.
Als er aankomende week een oplader geleverd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
