Fritte op 13 februari 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Lader geleverd, sorry voor de vertraging.
Laderwebshop.nl
Een klant heeft op 28 januari twee iPhone laders besteld bij Laderwebshop.nl, maar deze zijn tot op heden niet geleverd, ondanks de vermelding op de website dat ze uit voorraad leverbaar zouden zijn. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op een vraag via de contactpagina. De klacht is inmiddels opgelost.
Op 28/01 heb ik twee iPhone laders besteld. Deze zijn nog steeds niet geleverd. Op de website wordt vermeld dat deze laders uit voorraad leverbaar zouden zijn.
Op een vraag hierover via de contact pagina wordt niet gereageerd.
Laders leveren of geld terug
Reactie van de melder van de klacht
14 jaren geleden - Inmiddels heb ik de laders ontvangen. Wat ik niet begrijp is dat Laderwebshop NIET reageert op de email verzonden via de contact mogelijkheid op de website. Als er gereageerd was had deze klacht nooit geplaatst hoeven worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 februari 2012 om 17:25 geantwoord
Lader geleverd, sorry voor de vertraging.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
