Mijn Klacht:
9 feb lader voor mijn htc besteld. Niet geleverd. 2 mails gestuurd en vele malen geprobeerd te bellen. Geen enkele reactie. Ga aangifte doen als ik deze week niets verneem van ze!
Gewenste Oplossing:
Lader bezorgd.
Klacht: Lader niet geleverd door laderwebshop.nl!
Kariene op 21 februari 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 februari 2012
Reactie van het bedrijf:
Neem in het vervolg eerst contact met de webwinkel, die kunnen je vaak meer info geven dan klacht.nl
Bedrijf
Laderwebshop.nl
Laderwebshop.nl
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
21 februari 2012
Een klant heeft op 9 februari een lader voor zijn HTC besteld bij laderwebshop.nl, maar deze is niet geleverd. Ondanks het versturen van twee e-mails en meerdere pogingen om telefonisch contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en overweegt aangifte te doen als er deze week geen nieuws komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Laderwebshop.nl
14 jaren geleden - Je lader is maandag verzonden en zou er uiterlijk woensdag moeten zijn.
Laderwebshop.nl
Heeft op 21 februari 2012 om 23:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Neem in het vervolg eerst contact met de webwinkel, die kunnen je vaak meer info geven dan klacht.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
