JolandaTeunissen op 05 maart 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
verzonden
Een klant heeft op 22 februari een lader voor een iPhone 4s besteld bij Laderwebshop.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen, ondanks de aangegeven levertijd van 2 tot 5 dagen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op een e-mail met de vraag over de status van de levering.
22 februari jl. heb ik een lader voor mijn iphone 4s besteld bij Laderwebshop. Tot op heden nog geen oplader ontvangen! terwijl op de site een levertijd van 2 tot 5 dagen wordt opgegeven.
Ook op mijn mail met de vraag wanneer ik de lader kon verwachten geen antwoord gehad!
Zo snel mogelijk de lader opsturen, of het geld retour boeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 maart 2012 om 00:57 geantwoord
verzonden
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
