Klacht: Iphone oplader wel betaald maar niet geleverd

AnnelienT op 20 oktober 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 oktober 2014

Een klant heeft een iPhone-oplader besteld bij Laderwebshop.nl, met de belofte dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Twee weken later is de oplader nog steeds niet aangekomen en ontvangt de klant geen reactie op e-mails of het contactformulier.

Mijn Klacht:

Op de website wordt beloofd voor 22uur besteld de volgende dag in huis. Echter inmiddels twee weken later is de lader nog steeds niet bezorgd en wordt er op geen enkele manier gereageerd op e-mails en het contactformulier via de website.

Gewenste Oplossing:

Indien de lader deze week wordt bezorgd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)