Klacht: Iphone laders niet geleverd

rvangestel op 17 februari 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

Levertijd is 2 tot 5 werkdagen

Status Opgelost
Datum 17 februari 2012

Een klant heeft op 13 februari 2012 twee iPhone laders besteld bij Laderwebshop.nl, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen en ook geen informatie over de status van de bestelling. Daarnaast is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op 13-02-2012 twee laders besteld. Wel direct afgeschreven, maar tot op heden geen enkel bericht van de status van de bestelling. Telefonisch niet bereikbaar!

Gewenste Oplossing:

Laders per direct leveren of per direct geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Laderwebshop.nl

14 jaren geleden - Levertijd is 2 tot 5 werkdagen

Laderwebshop.nl

Heeft op 17 februari 2012 om 17:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Levertijd is 2 tot 5 werkdagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)