IphoneLader80 op 22 februari 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Laderwebshop.nl
Een klant heeft op 12 februari 2012 een iPhone lader besteld bij Laderwebshop.nl, maar heeft deze tot op heden, 22 februari 2012, nog niet ontvangen. Ondanks betaling via iDEAL en herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie of uitleg ontvangen van het bedrijf.
Op zondag 12-02-2012 heb ik via de site een Iphone lader besteld onder bestelnummer 0422. Ook is deze al betaald via ideal. Echter is er nu nog steeds niks geleverd (22-02-2012). Na mail en tevergeefs meerdere malen telefonisch contact te hebben gelegd kreeg ik geen reactie / uitleg. Het is te schandalig voor woorden!
Deze week nog de levering van mijn bestelling met hierbij een uitleg / reactie met een welgemeende excuses.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
