Klacht: iPhone lader besteld op 16 feb, nog steeds niet binnen

ingii89 op 04 maart 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

lader is 2/3 verzonden. neem eerst contact op met webshop.

Status Opgelost
Datum 4 maart 2012

Een klant heeft op 16 februari een iPhone lader besteld bij Laderwebshop.nl, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen, ondanks de belofte van levering binnen maximaal 5 werkdagen. De klant heeft 10,98 euro betaald en uitgedrukt dat de wachttijd als onacceptabel wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Hoi ik heb mijn lader op 16 feb besteld en ik heb deze nog steeds niet ontvangen. Er stond max 5 werkdagen voor. Ik heb 10,98 betaald en het bestelnummer 492. Ik vind dit belachelijk lang duren…

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon z.s.m. mijn lader ontvangen of geld terug en onderzoek of deze website wel betrouwbaar is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 04 maart 2012 om 13:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

lader is 2/3 verzonden.
neem eerst contact op met webshop.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)