Klacht: Ik heb op 4 oktober iphone oortjes besteld en nog niet binnen gekregen

Bponsen op 05 november 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 november 2014

Een klant heeft op 4 oktober iPhone oortjes besteld en het bedrag is direct van zijn rekening afgeschreven. Tot op heden heeft hij de oortjes niet ontvangen en krijgt hij geen reactie op zijn telefoontjes en e-mails naar de klantenservice. De klant maakt zich zorgen dat hij zowel de oortjes als zijn geld kwijt is.

Mijn Klacht:

Op 4 oktober heb ik iphone oortjes besteld en is gelijk van mijn rekening af geschreven. Ik heb al meerdere malen gebeld maar niemand neemt op. Ik heb al diverse mailtjes gestuurd waar ik geen reactie op krijg. Ik ben bang dat ik kan fluiten naar mijn oortjes en dat ik mijn geld kwijt bent.

Gewenste Oplossing:

Als ik binnen een week mijn iphone oortjes krijg en dat deze shop wordt aangepakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)