Klacht over Laderwebshop.nl: I Phone lader nog…

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb zaterdag 25-02 een i phone lader besteld. Heb echter nog niks ontvangen. Vrijdag 2 maart heb ik meerdere malen gepoogd te bellen maar er werd niet opgenomen. Vervolgens heb ik gemaild, maar tot nu toe geen reactie. Heb vandaag (maandag) tot 2 keer aan toe gebeld, werd weer niet opgenomen. Ik begin het gevoel te krijgen dat ik er mogelijk ingeluisd kan zijn, zeker gezien het feit er 24 uurs service aangegeven word op de site.

Gewenste Oplossing:

Lader alsnog met spoed verzenden, anders geld terug. En graag spoedige reactie, ook in het vervolg voor evt andere klanten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

14 jaren geleden - Na regelmatig gepoogd te hebben gebeld is er niet opgenomen. Heb meerdere malen gemaild, waarvan 1 keer reactie te hebben ontvangen (een vrij onbeschofte). Ondanks dit heb ik de lader alsnog in goede orde ontvangen. Tip voor het bedrijf: in het vervolg gewoon reageren,ook al kunnen ze het product niet tijdig leveren.al is het alleen maar om klanten gerust te stellen. Op deze site kom ik ook klachten tegen dat ze extra franco kosten moesten betalen en dat ze vaak niet de originele lader zouden hebben ontvangen. Dit lijkt bij mij niet het geval (is gewoon een originele en anders een hele goede kopie). Belangrijkste is dat mn phone weer geladen kan worden! Zaak afgehandeld

Klacht: I Phone lader nog niet ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Laderwebshop.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica