Klacht: Bestelling lader niet ontvangen

ineske84 op 06 maart 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Verzending naar belgie duurt langer.

Status Opgelost
Datum 6 maart 2012

Een klant heeft op 17 februari een oplader van HTC besteld via Laderwebshop.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Ook ik heb 17-2 een oplader besteld van HTC en nog steeds niet ontvangen. Al meerdere malen proberen te bellen maar telefoon wordt niet beantwoord.

Gewenste Oplossing:

Als ik de oplader krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 06 maart 2012 om 13:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Verzending naar belgie duurt langer.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)