Mijn Klacht:
Ik heb een gepersonaliseerde puzzel besteld. De letters A-L-E-X-I zouden
puzzelstukken vormen in een houten plank. De website zei dat dit er binnen 7 werkdagen ging zijn. Ik heb het besteld op 17 maart. Het kwam maar niet en ik heb meerdere malen gemaild om te vragen waar het bleef. Ik heb enkel de eerste keer antwoord gekregen met de vraag of ik geen track trace had gekregen. Nu heb ik het gisteren aangekregen, is het een stom klein puzzeltje dat van Ali Express komt, dat totaal niet gepersonaliseerd is, het is van karton gemaakt en het is niet het geld waard dat ik er aan heb betaald. Ze sturen uiteraard niet meer terug en de website is offline
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug krijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
