Klacht: Labels flessen cola eigen merk laten los

Saleheim op 03 mei 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 3 mei 2024

Een klant heeft herhaaldelijk gemeld dat de labels van de cola-flessen van het eigen merk van Jumbo te los zitten. Dit leidt tot problemen bij het inleveren van flessen, omdat de labels vaak loskomen, wat frustratie veroorzaakt. De klant vraagt zich af wanneer Jumbo dit probleem zal aanpakken.

Mijn Klacht:

Ik heb dit al eens eerder gemeld aan Jumbo maar dat heeft niet gewerkt.

Het probleem is dat de labels van alle soorten cola van eigen merk veel te los zitten. Met als gevolg dat je bij het flessen inleveren soms met kale flessen en losse labels zit wat erg irritant is want dan kun je niks inleveren. Laatst zag ik dat ze in de winkel al los zitten. Er wordt veel te weinig lijm gebruikt om de labels aan de fles te hechten.

Wanneer pakt Jumbo dit op?

Gewenste Oplossing:

Betere hechting label aan de flessen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jumbo
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Reactie van de melder van de klacht Saleheim

1 jaar geleden - Neem je je klanten niet serieus op Klacht.nl, dan ondermijn je je eigen bedrijf door misplaatste arrogantie Jumbo.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Saleheim
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer