Klacht: laatste 3 maanden ongeveer 30 keer de krant niet ontvangen

luuk korvemaker op 05 juli 2018 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 5 juli 2018

Een klant heeft in de afgelopen drie maanden ongeveer dertig keer de krant van Tubantia niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen en beloften van verbetering, bleef het probleem bestaan, wat uiteindelijk leidde tot het opzeggen van het abonnement.

Mijn Klacht:

per week verschillende keren de krant niet ontvangen.
tientallen keren gebeld. Telkens wordt beterschap beloofd, maar helaas.
Van ellende de krant maar opgezegd!!!

Gewenste Oplossing:

Bij normale bezorging van de krant, je betaald er immers fors voor

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM