Klacht: Vreemd voorwerp in sigaretten

Wilco3009 op 07 februari 2017 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 7 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

Ik heb deze week 2 sloffen L&M rood (grote verpakking) gekocht en bij meerdere sigaretten zit een soort gaas in de sigaretten verwerkt.
Bij het roken vd sigaretten resulteerde dit in hoofdpijn en ongelijk opbranden vd sigaret.
Toen ik eenmaal doorhad dat er iets in de sigaretten zat wat er niet hoorde heb ik hier een foto van gemaakt.
Het blijkt een soort gaas te zijn wat er in zit.
Graag zie ik een oplossing voor dit tegemoet aangezien de sigaretten niet te roken zijn en ik deze heb moeten weggooien.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding of compensatie voor de onbruikbare sigaretten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over L and M

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over L and M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM