Klacht: sigarettentopjes die afvallen

user-34043 op 19 april 2018 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Nieuwe klacht
Datum 19 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik rook al 20jaar LM sigaretten maar ben de laatste tijd sterk aan het overwegen om naar een ander merk over te gaan..ik heb al maanden last van sigaretten-topjes die er zomaar afvallen,laatst zat er zelfs een gaatje in mijn autozetel door dat topje die er alweer afviel!!!!!Ik vind dit echt niet kunnen..ik dacht dat ik de enige was maar aan de reacties te lezen vind ik dat LM dit probleem eens kan proberen op te lossen en hun klanten die al jaren dit merk roken eens vergoed met deftige sigaretten!!

Gewenste Oplossing:

Mij een farde sigaretten vergoeden of een bon voor een gratis farde sigaretten die fatsoenlijk zijn want mijn autozetel zullen ze wel niet vergoeden!Dit is het minste wat ze kunnen doen,ik betaal mijn sigaretten ook en het is niet bedoeling dat ik de hele tijd met mijn aansteker in de hand wil lopen om de sigaret terug aan te steken door de vallende topjes..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over L and M

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over L and M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM