Klacht: Pakje sigaretten

Kdccopal op 26 mei 2016 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Nieuwe klacht
Datum 26 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen week een pakje gekocht van 9,90. Ik haal de 1ste sigaret eruit en deze is gekreukt. Kan gebeuren dus ik kijk niet verder. Ik ben nu halverwege het pakje en ze zijn allemaal gekreukt. Ze zijn wel te roken maar het is zo eigenlijk niks. Betaal veel geld voor een pakje en dan verwacht je toch strakgedraaide sigaretten. De sjek in de sigret is niet goed verdeelt waardoor er lege stukken tussen zitten. Erg jammer van de kwaliteit.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik strakgedraaide sigareten in een pakje heb. Vind dat ze beter moeten controleren of de sigaretten netjes in het pakje zitten. Zo is het sonde van mijn geld!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over L and M

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over L and M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM