Klacht: Nieuwe vulling (menthol papiertje gerold) smaakt nergens naar

Saskiaaa84 op 29 september 2016 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 29 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zoals bovenstaand was ik erg blij weer een groot pakje te kunnen kopen.
Tot mijn verbazing waren de balletjes er niet meer, rookte normaal dubbel geklickt, maar zat er nu een papiertje in opgerold (bleek later toen ik mijn filter ontleedde).
Helaas was daarmee ook de mentholsmaak compleet weg.

Rook al jaren deze sigaretten en ben voor het eerst ontevreden.

Gewenste Oplossing:

Als er een passend alternatief is gevonden voor een dubbel click roker (ipv papiertje wat nergens smaak of kraak aan geeft).

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over L and M

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over L and M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM