Klacht: Lm shag met grote boomstronken

Truud Verheugd op 02 november 2023 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Nieuwe klacht
Datum 2 november 2023

Een klant van L and M heeft gemeld dat er steeds meer grote en scherpe takken in de LM shag van 30 gram zitten. Dit leidt tot problemen bij het draaien van sigaretten, omdat de vloei beschadigd raakt en de klant tijd kwijt is aan het verwijderen van de takken.

Mijn Klacht:

Ik rook al jaren de lm shag 30 gram
T is me opgevallen dat er steeds meer grote,scherpe takken/stronken in de shag verpakt worden
Mn vloei gaat er van kapot er doorheen en als ik een shaggie aan t draaien ben ben ik eerst bezig de scherpe takken eruit te halen

Gewenste Oplossing:

Met minder grove stronken in mn shag
T roken is al zo'n dure uitgave
Hopelijk is er iets aan te doen
T is me opgevallen sinds maand of 3 en t lijkt met ieder nieuw pak shag alleen maar meer wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over L and M

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over L and M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Truud Verheugd
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM