Mijn Klacht:

wij hebben al jaren volume tabak uit Nederland , de laatste maanden is de tabak veel te vochtig en kan bijna geen goede sigaretten van schieten. De tabak vervuild mijn hulsenstopper extreem mede doordat de helft van de te vochtige tabak blijft plakken aan het metalen vulstukje. Daardoor ook amper tabak in de huls. Ook is de sigaret amper te roken doordat deze veel te vochyig is en dus niet brand. doe de tabak 1 minuut in de magnetron en dan is de tabak makkelijker te verwerken dus probleem opgelost met het schieten, maar heb de tabak gewogen voor ik de tabak in de magnetron deed dat was 6 gram naar minuut in de magnetron was het nog maar twee gram dat is normaal als je iets droogt , alleen ik betaal niet voor het vocht,we weten niet of het bewuste oplichting is of onbewuste oplichting is graag antwoord van L&M

Gewenste Oplossing:

Op zn minst weer een normale vochtigheidsgraad van de toekomstige tabak zodat het probleem in de toekomst op zn minst voorkomen wordt. Een eventuele gepaste compensatie in welke vorm dan ook zou uiteraard zeer op prijs gesteld worden