Een consument heeft herhaaldelijk klachten over de kwaliteit van de LM sigaretten, waarbij de verpakking vaak bijna een derde leeg blijkt te zijn. Ondanks de stijgende prijzen ervaart de klant een afname in kwaliteit en verzoekt om een terugbetaling.
Ik heb dus vandaag voor t derde keer LM grote pak sigaretten gekocht waarvan bijna 1/3 leeg is!!!
Ze worden steeds duurder maar kwalitatief steeds slechter
Ik wil heel graag mijn geld terug
Graag gewoon 3 pakken sigaretten van 50 stuks die gebrekkig waren
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over L and M
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over L and M
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over L and M nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
