Mijn Klacht:
Eergister heb ik een pakje L&m rood 7,50 gehaald. Nu heb voor de derde keer al een sigaret uit hetzelfde pakje die niet door rookt.(dit is niet het eerste pakje met dit probleem). Bij de derde sigaret was ik er klaar mee. Ik maakte de sigaret uit maakte hem open en er zat een grote stukken tabak in. Nu een aantal dagen verder heb ik nog meer sigaretten met hetzelfde probleem. Niet alleen dat de sigaret niet door rookt, maar ook nadat het grote stuk tabak is opgebrand valt er een groot stuk brandend as naar benden en valt op in dit geval de bank. Ik heb L&m altijd al een goed merk gevonden, maar dit stelt mij teleur. Ik hoop dat dit kan worden opgelost.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat L&m dit probleem serieus neemt omdat ik waarschijnlijk niet de enige ben met dit geval. Ik hoop dat ik minimaal een aantal pakjes L&m rood van €7,50 terug krijg.
