Mijn Klacht:
Ik rook al 15 jaar l&m rood en Ik kocht onlangs een pakje l&m rood van 8 euro.
Toen ik het opende zag ik tot mijn verbazing dat 1 sigaret geplet/gebroken was.
Nou denk ik toch niet dat dat de bedoeling is want het is allemaal toch al niet zo goedkoop.
Gewenste Oplossing:
Ik heb al eerder iets dergelijk mee gemaakt maar toen vond ik het niet de moeite maar nu ik tweede keer iets ongebruikelijks mee maak begin ik te twijfelen om toch van merk te veranderen, misschien dat een kleine tegemoetkoming mij als nog kan overtuigen om verder een trouwe klant te blijven.
