Klacht: Een vreemd stokje lijm of plastic in mijn sigaret

Wouterrr24 op 05 november 2016 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 5 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was mijn sigaret aan het roken toen ik ineens een vieze smaak proefde en de sigaret begon te ruisen. Ik heb de sigaret uitgemaakt nog eens aangestoken en het geluid en de geur keerde weer terug . Hierop heb ik de sigaret opengemaakt en zat er een hard stukje van 2cm en een doorsnee van een halve cm in. Het leek plastic of rubber of lijm . Het stukje heb ik bewaard en ik hoop dat ik hier een reactie op terug krijg want dit was echt heel erg vies. Ik ben anders een trouwe L&M roker . Ik twijfel of ik nog wel jullie sigaretten wil blijven roken. Wacht eerst jullie reactie af.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een net antwoord met excuses krijg .

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over L and M

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over L and M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM