Mijn Klacht:
Ik was mijn sigaret aan het roken toen ik ineens een vieze smaak proefde en de sigaret begon te ruisen. Ik heb de sigaret uitgemaakt nog eens aangestoken en het geluid en de geur keerde weer terug . Hierop heb ik de sigaret opengemaakt en zat er een hard stukje van 2cm en een doorsnee van een halve cm in. Het leek plastic of rubber of lijm . Het stukje heb ik bewaard en ik hoop dat ik hier een reactie op terug krijg want dit was echt heel erg vies. Ik ben anders een trouwe L&M roker . Ik twijfel of ik nog wel jullie sigaretten wil blijven roken. Wacht eerst jullie reactie af.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een net antwoord met excuses krijg .

