Klacht: Droge kruimelige tabak

Geen klantnummer 1 op 11 februari 2015 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Nieuwe klacht
Datum 11 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik en mijn schoonzus roken al jaren L&m shag, maar wat er mee aan de hand is mag Joost weten.
Als je de zelf gedraaide sigaretten naar beneden houd, valt alle tabak er gewoon uit, daarnaast om dat het zo droog is, is het met het roken veel scherper.
Bij navraag bij diverse winkeliers horen ze deze klacht steeds meer de laatste maand, de blikken zitten ook voller, je kan er meer uit draaien, maar na 5 trekjes is je sigaret op, rara wat is er aan de hand??????

Gewenste Oplossing:

Wij zijn weer tevreden als we dezelfde shag weer terug krijgen als voor die tijd, stevige samenstelling en goed van smaak.
Wij vinden dat we nu als consument bedonderd worden, we krijgen een slecht produkt, maak dit soort dingen kenbaar zodat de consument een keus kan maken of dit is wat ze willen, maar niet op deze manier.
Voor degene die dit ook zo ervaren zou een gratis (goed blik shag) zeker op zijn plaats zijn, als dit überhaupt nog weer veranderd, en uitleg over de verandering van de samenstelling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over L and M

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over L and M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM