Mijn Klacht:
Sinds enkele weken heb bij elk pakje Forward 2 in 1 sigaretten, dat enkele click balletjes al geknakt zijn. Het voelt zelfs alsof het helemaal verpulverd is. Heb een open gemaakt en het balletje is inderdaad helemaal verpulverd. Had vandaag een pakje waarvan meer dan de helft al geknakt is. Na mijn smaak is de menthol nu ook minder. Ik weet niet of de sigaretten geïmporteerd worden en wellicht met vliegtuig vervoerd worden, maar zou het kunnen zijn dat ze door de druk al knakken / beschadigen.. Ik vind het jammer en heb ondertussen een ander merk clickjes gekocht. Hoop dat jullie hier iets mee kunnen doen.
Gewenste Oplossing:
Als de click balletjes door de gebruiker ingeklikt kunnen worden waardoor jezelf beslist wanneer je de menthol smaak vrij wilt laten komen.
