Klacht: Kwantiteit volautomaat

dionberkers op 04 juli 2018 over Siemens in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Siemens
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 4 juli 2018

Een klant heeft teleurstelling geuit over de kwaliteit van een Siemens volautomaat, die na aankoop van 800 euro al twee keer naar de reparatieservice is gestuurd. Bij de laatste reparatie ontving de klant het apparaat terug met halfopgeloste tabletten, wat leidde tot frustratie en de beslissing om in de toekomst geen Siemens-producten meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

We hebben 800 euro autgegevens aan een siemens volautomaat. Hij is nou al de 2e keer naar de reparatieservice. We zijn echt teleurgesteld over de kwaliteit. We mogen alleen maar hopen dat hij het nog een jaartje volhoudt. Geen siemens meer voor my. De laatate keer hebben we het apparaat teruggekregen met halfopgeloste tabletten erin..ik kwam er pas achtee toen ik myn koffie aan het drinken was.

Gewenste Oplossing:

Een nieuw apparaat wat kwalitatief beter is

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM