Klacht: Kwalitiet

op 28 augustus 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heb een trainingsband gekocht. Waardoor je met het sporten meer transpireerd. Ik probeerde de band met mijn handen wat op te rekken(voordat ik hem aan wilde doen.
De afwerkingsnaden aan de boven rn benedenkant sprongen meteen kapot.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg. He

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 31 augustus 2016 om 11:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw van Beek,

Vervelend om te vernemen dat uw product defect is.

Graag ontvangen wij uw emailadres van uw Groupon account, controlecode en grouponcode zodat wij uw vraag in behandeling kunnen nemen.

Op het opgegeven emailadres kunnen wij geen grouponaccount terug vinden.

Onze excuses voor het ongemak en we hopen u hiermee voldoende geinformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support

Alle klachten die gemeld zijn door Nolleke56