Klacht: kwaliteit geurstokjes zeer slecht

jolie.hoofdgebruiker op 23 februari 2020 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 23 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vrijdag 20 februari heb ik geurstokjes van Sweet Yasmine gekocht tw van € 24,95 maar deze geur was ver te zoeken.
In de badkamer was er echt niets te ruiken van deze geur. De stokjes continu gedraaid omdat ik dacht door de nieuwigheid moet dat zo. Nu ben ik 3 dagen verder maar nog steeds niets te ruiken. Jammer want was altijd erg tevreden over uw producten.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop een reactie te krijgen en misschien als compensatie een nieuwe geur geurstokjes maar dan een andere geur,

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jolie.hoofdgebruiker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM