Klacht: Kwaliteit aardappelen

op 29 mei 2020 over HelloFresh in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bij gerecht Franse kabeljouw met botersaus en kappertjes waren meer dan de helft vd aardappelen niet bruikbaar,spijtig.
Vriendelijke groetjes.

Gewenste Oplossing:

Ik ben akkoord met jullie suggestie

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar HelloFresh over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door HelloFresh in behandeling genomen

Bericht van HelloFresh

3 maanden geleden -

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat HelloFresh een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HelloFresh

Heeft op 30 mei 2020 om 19:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Liane, bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat de aardappelen niet meer goed waren. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Excuses hiervoor. Kun je mij een privébericht sturen via Facebook of Twitter? We vergoeden de aardappelen namelijk voor je. Hiervoor hebben we wat persoonlijke gegevens van jou nodig. Groeten, Radwan

Alle klachten die gemeld zijn door Vermeulen liane