via mail contact gehad met klant
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb precies 7 dagen geleden een handtas gekocht bij Primark Enschede. Na 2 dagen was de rits kapot, en sinds dag 6 wil ook de sluiting niet meer. Ik kan er nu niks meer mee. Ik heb het bonnetje nog, alleen het kaartje van de tas niet meer.
€20 voor een tas die slecht 6 dagen mee gaat is wel zonde dus ik zou tevreden zijn wanneer ik een tegoedbon terug zou krijgen of een andere tas.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 september 2014 om 14:17 geantwoord
via mail contact gehad met klant
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
