Klacht: Geen contact

DeniseTriep op 28 augustus 2012 over Kusters Cleaningservice in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 augustus 2012

Een klant van Kusters Cleaningservice heeft een Groupon-bon gekocht, maar kan geen contact krijgen om een afspraak te maken. De bon is inmiddels verlopen, wat leidt tot onvrede bij de klant.

Mijn Klacht:

Ik heb vorig jaar een bon gekocht via Groupon, maar ik krijg geen contact mbt tot het maken van een afspraak. De bon is geldig ™ vandaag dus ik ben hier verre van blij mee!!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of een ander bedrijf wat komt schoonmaken!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM