Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

36 klachten gemeld
1.2 /10
13 stemmen
13
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

verkeerde maat geleverd

Klacht van coor17 op 15 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Verkeerde maat sapph bh geleverd, email gestuurd om een retour adres te krijgen, wordt niet op gereageerd. Uiteindelijk gebeld (10ct pm), dan zullen ze het adres mailen, geen mail, weer gebeld (weer 10 ct pm), krijg ik eindelijk het retour... Lees meer

Stagewerkzaamheden door scholieren!!

Klacht van Gerda33 op 14 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Het Kruidvat weet goed ge(mis)bruik te maken van deze groep scholieren. Zij worden VOLOP ingezet voor vul- en schoonmaakwerkzaamheden. Er is geen enkele begeleiding/voorlichting inzake management, winkelinrichting, verkooptechnieken, franchise informatie waar deze stage toch voor bedoelt is!! De scholieren worden... Lees meer

Nummerbehoud is puinhoop

Klacht van RPVH op 14 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Mijn zoon en mijn vrouw hebben beiden kruidvat mobiel ,tot voor kort naar volle tevredenheid. Echter kwam nu het bericht dat de simkaarten vervangen moesten worden en als men nummerbehoud wilde diende dit op de website op een speciaal invulformulier te... Lees meer

Sapph lingerie

Klacht van Zondervan op 13 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb een aantal weken geleden via Kruidvat Online Sapph lingerie besteld. Omdat de pasvorm tegenviel heb ik het op 1 mei geretourneerd. Bij andere bedrijven die online leveren krijg je netjes een e-mail als ze de geretourneerde goederen ontvangen,... Lees meer

bouwval van een hotel

Klacht van swagen op 13 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

hotelbonnen gekocht, geen keuze meer, alleen Ooij, Fletcherhotel. Stond tegenover een kerk, met startende dienst( lekker rustig, niet dus) Hotel zag er niet uit, voelde ons er niet op ons gemak. Na dat hele eind rijden, toch ander hotel gezocht,... Lees meer

Uit het assortiment

Klacht van Sarah91 op 13 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb ongeveer 5 jaar lang de kruidvat lippenbalsem rose gebruikt, nu die lippenbalsem uit het assortiment is heb ik vele andere gebruikt maar ik krijg overal uitslag van. Die lippenbalsem is de enige lippenbalsem die ik kan gebruiken zonder... Lees meer

pasvorm

Klacht van onderbroek op 12 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

na 1x dragen verdwijnt de pasvorm van de pijpen. voor een hort van 7 euro mag je toch veel meer verwachten. heb nog een nieuwe in de doos,maar ondergoed magniet geruild. dus schiet ik niks mee op. dus denk je... Lees meer

voicemail en klantenservice

Klacht van Ton1959 op 12 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

ik wil heel graag mijn voicemail uitschakelen. ik heb daarvoor ook al meerdere malen het nummer 12339 geprobeerd. ik heb daarvoor ook info gevraagd bij de klantenservice van kruidvat mobiel, men wist wel dat er een storing was maar nu inmiddels een... Lees meer