Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marjolein.London op 07 juni 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Na twee weken is de via Kruidvat internetshop gekochte tablet kapot. Van kastje naar de muur via diverse 0900 nummers, maar de juiste locatie (0900- 2526240) geeft zelfs na 10 minuten bellen geen response. Tablet speciaal gekocht voor onze vakantie... Lees meer
Klacht van ruudstraaten op 07 juni 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij lopen de laatste maanden steeds vaker tegen een tekort van reclameproducten terwijl de reclame pas is in gegaan. Als we de reclame willen halen ligt niks op de plank en krijg je gewoon te horen dat er niks geleverd... Lees meer
Klacht van arendina op 06 juni 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
wij ontvangen al weken geen folder van de kruidvat en de rest in dat paket Lees meer
Klacht van martjekip op 06 juni 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik ontvang al maanden geen folder dus ook niet het algemene folderpakket via netwerkbezorging heb vele malen telefonisch contact gehad met NetwerkVSP maar degene die voor hun de folders bezorgd in onze wijk vertikt het om bij ons folders in... Lees meer
Klacht van Vredegoor op 05 juni 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook bij mijn vader (82) bleek vandaag dat zijn simkaart was vervallen. Gebeld met klantenservice Kruidvat mobiel: er werd verteld dat hij voor 15 mei een nieuwe simkaart aan had moeten vragen. Aangezien mijn vader geen SMS leest en de telefoon... Lees meer
Klacht van jlanda67 op 04 juni 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik ben het eens met de eerdere klacht. sinds de panty`s van anna rolfi zijn "vernieuwd"is de kwaliteit niets meer. korte benen, dunne panty, als je er naar kijkt vallen de ladders er al in voor mij ook geen panty van anna rolfi... Lees meer
Klacht van meyeke op 02 juni 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
goei dag mevrouw meneer mijn zoontje van 4j moest dringent naar het wc en dat mocht niet wat ik zeer belachelijk vindt ook al sta de geldkluis dat zou geen probleem mogen zijn,iemand van de winkel zelf kan toch meegaan en... Lees meer
Klacht van miraluz op 31 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Na een lange zoektocht op internet, Watshome benaderd per mail. Gevraagd waar ik een reserve kneedhaak kon bestellen. Antwoord: Ik werd doorverwezen naar Sertronics. Sertronics verwees mij door naar www.muppa.nl. Deze laatste is echter een verzamelplaats van allerlei warenhuizen om... Lees meer
Klacht van anitac op 31 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Lippenbalsem parelmoer kruidvat eigen merk is veranderd en niet alleen in uiterlijk. Heb daarnet de vernieuwde lippenbalsem op gedaan en helaas is deze niet meer hetzelfde. Er zit nu een ontzettend vieze smaak aan en voorheen was het smaakloos/geurvrij zeg maar. Ook de... Lees meer
Klacht van Peper1 op 31 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij hebben al zeker 2 weken geen folder pakket mee ontvangen. Ik denk de hele wijk niet. En ik vindt het altijd zo leuk. Lees meer